Obowiązujące przepisy prawa regulujące zasady udostępniania dokumentacji medycznej budzą niekiedy kontrowersje. Przewidują one bowiem, że dokumentację tę udostępnia się pacjentowi lub jego przedstawicielowi ustawowemu bądź osobie przez niego upoważnionej. Gdy takiego upoważnienia nie ma, problem mają i lekarze, i najbliżsi pacjenta, bo placówka medyczna nie może udzielić informacji np. o stanie zdrowia osoby, która straciła przytomność.